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门诊指南


（一）分诊

 门诊服务人yuan做好预检分诊事情，资助病人准确选科，应做到非熏染病与熏染病脱离，防止门诊规模内的交织熏染，从而提高门诊事情效率和质量。



（二）挂号

 1、门诊病人就诊时必须挂号。

 2、凡就诊病人应持门诊病历就诊。



（三）候诊

 1、病人挂号后到响应门诊科室候诊。

 2、就诊人yuan较多的科室门诊护士要维持好候诊室的秩序，告诉病人期待ci序，部署病人依ci就诊。

 3、对病qing较重较急的病人实时部署优先就诊，回覆病人提出的相关问题，需举行特殊检查或转科转院的病人举行指导和处置赏罚资助，对可疑熏染病人接纳实时措施，对病人举行康健宣教、保持门诊情形的有序、清静和卫生。



（四）就诊

 1、门诊护士an挂号顺序把病人依ci分配到诊室就诊，注重掩护病人的隐私权。

 2、诊室要求每位医师每ci就诊一位病人，允许一位家长陪同，其他病人不得入内。

 3、医师接待病人前以及诊治完每一门诊病人后都要洗手；要耐心听取病人的病史陈诉和举行认真的体检，须要时作响应的磨练和特殊检查。

 4、医师凭证病qing和检查作出起源诊断；要认真誊写门诊病历，做到简明简要、明确清晰、内容规范、项目齐全。

 5、医师提出的治疗意见应向病人清晰而如实地说明，在征得病人赞成后才气予以治疗（包罗手术），或开出处方到药房取药，或到药店购药。

 6、医师对疾病诊断有疑问，可嘱病人复诊复查，或请上级医师会诊，或举行疑难病例讨论直至转科转院。

 7、凡病qing重大或较重，门诊难以作出有用处置赏罚者，应收入住院。

 8、凡需出具疾病诊断证实书者，应由门诊部统一盖章，襶uan３终锒鲜榈难纤嘈�。



（五）医技科室检查和治疗

 1、凡需要作化验检查、放射超声影像检查、心电、脑电检查、门诊小手术、注射、清创换药等检查治疗时，医师必须开出检查或治疗申请单。

 2、医师应嘱咐检查或治疗前的准备及注重事项，对个体要预约挂号者应予说明，并告诉上述检查单的陈诉出具时间和取单所在、手续等。



（六）取药

 1、门诊医师必须严酷执行处方制度，处方内容齐全，誊写规则清晰，不得涂改（有涂改时医师要在涂改处签字）。

 2、药剂科不得私自修改处方，凡毒、麻、限剧药物处方要严酷an照毒、限剧药治理制度和麻醉药治理措施执行。门诊医师要嘱告病人所开处方药物内容和用途。

 3、药剂科发药前要认真核对，并向病人说明用法和注重事项。



（七）离院、留院视察、入院或转院

 1、病人经诊治后，大多数人取药后离院回家，但病qing较重或诊断不明需进一步视察病qing转变者，可凭证病qing法式和住院病床qing况，作出转门诊视察室视察或住院的处置赏罚决议，开出住院通知单，治理入院手续。

 2、对应转院治疗者，要开具转院意见书，并提出转向何院的建议。